■携帯サイトでコマースをする上でのポイント
~携帯公式サイトには参入すべき?~
最近は勝手サイト(一般サイト)ばかりの制作やマーケティングをしているので、何
をいまさらという感じかもしれませんが、公式サイトを作りたいという問い合わせが
何件かくるので、そのことに関して書こうと思います。
携帯公式サイトというのは、ドコモ、AU、ソフトバンクに登録されているサイトの
ことです。3キャリアの公認ということで公式サイト。それ以外のサイトは誰でも勝手
に作れるということで、勝手サイトや一般サイトと呼ばれています。
また、公式サイトと勝手サイトの割合は3:7で勝手サイトのほうが圧倒的に多いの
が現状です。
それに、公式サイトにはさまざまな制約もあります。公式サイトから外部へリンクが
貼れないとか、携帯サイトをすぐには辞めれないとか、サイトを修正するにも申請が
必要などです。
では、公式サイトにするメリットは何でしょうか?
・公式サイトになっているということだけで信頼性が高い
・各キャリアが料金の回収代行をしてくれる
・新規サイトオープン時には1日200人のユーザーの登録がある(ドコモだけで)
いいことずくめのような感じですが、実際に携帯公式サイトを運営している企業に聞
くと、携帯サイトのほうはあまり力を入れていないとか、携帯サイトで物が売れると
売上の数%を制作会社に払わないといけないから、売りたくないなど、運営上の問題
もあります。
公式サイトになるための審査もドコモが一番厳しくその審査を通すだけでも、専門の
業者でなければ、通すことは難しいです。それも、コンサルティングなどが入るので、
それなりに費用がかかります。
また、ドコモの公式サイトを例にとると、各カテゴリの上位5番目に位置していなけれ
ば、ユーザーの登録はほとんど増えないという状況です。
そこで、新規オープンのサイトで開始してからカテゴリの上位にしたいときにどれくらいの
予算が必要になるでしょうか?
ドコモの表示順位はユニークユーザー数で決めているので、訪問者数が増えればいい
のです。あるクライアント様では、その予算として約1000万円必要ということに
なりました。
公式サイトは魅力ですが、上位に食い込んでいなければ利益はたたないし、そのため
の費用も馬鹿にならないのが現状です。
今では、勝手サイトでも十分に結果が出せるようになっていますし、携帯サイトの中
で一番PV数が多いサイトはモバゲータウンで勝手サイトです。
公式サイトにしても企業の体力が持つということであれば、やってもいいと思いますが、
勝手サイトで結果を出すほうがはるかに簡単だと思います。
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