株式会社ヴイワンによるモバイルプロモーション推進事業

リアルとモバイルを使い分ける

■携帯サイトを運営する上でのポイント
　～リアルとモバイルの可能性～

8月25日、26日にアパレルソリューションフェアの展示会に出展を
しました。展示会では、DMを携帯メールを使って配信したり、セー
ル情報を携帯サイトで公開したりと言うことを考えていました。

展示会のこともあり、今回はリアルとモバイルの可能性について、
書いていこうと思います。

リアルに集客をしたいところは、アパレルや飲食店、スポーツ用品
などの百貨店を含めた店舗やデリバリーなどの宅配業者ですね。

百貨店に購入層を誘導するためには、セールやバーゲンなどの情報
は必要です。最近では、セールやバーゲンをしないと物が売れない
と言う状況にまでなっています。

それでは、そのセールやバーゲン情報をどのようにユーザーにとど
けるかが重要だと思います。

来店者にチラシを配ること、DMを使って送ること、TVCMで流すこと
ホームページに掲載することなどを考えられます。ただ、これらは
リアルタイムでユーザーに届く方法ではありません。

ここで、モバイルを使うことで、リアルタイムに情報をユーザーに
送ることができます。いまや携帯電話は常に持っているので、その
携帯サイトにセールやバーゲン情報を送ることで、より効果的に店
舗へ誘導することができます。

また、DMをモバイルメールにすることで、DMを印刷するコストを削
減することができます。

このように実施しているところで言うと、マクドナルドなどの
ファーストフードの業界はモバイルメールを使い、クーポンの発行
やキャンペーンを配信しています。

また、マクドナルドではモバイルを使ったアンケートも行っています。
アンケートの内容としては、新商品についての意見をユーザーから
投稿してもらうと言うものです。

店舗でもこのように顧客の生の声を形態で集めることもできます。
これにより、セールやバーゲンなど情報をどのように送ったら良い
か、また陳列する商品についての感想も得ることができます。